4月28日即将开幕的世界园艺博览会把全世界的目光聚集在了古都西安。一附院所有职工觉得作为西安市民有责任、有义务为展示城市形象、提升家园品牌尽到自己的努力,决心以饱满的工作热情和良好的医疗服务为世园会的召开作出贡献,展示西安白衣天使的风采。
作为世园定点医疗单位,为了在世园期间做好各项医疗保障工作任务,一附院在多年重大医疗保障工作经验积累的基础上,集结医院优势资源制订了世园期间到院患者的就诊接待预案,成立了由主管院领导任队长的急救医疗队,设立了专门的“世园病房”,以便随时做好世园游客患者的入院救治工作。为了提高服务水平和能力,特别是接待好可能来院就诊外宾的就医工作,一附院团委联合世园指定语言赞助单位英特思(中国)语言教育机构共同组织开展服务窗口英语服务培训活动,举行了“英特思‘迎世园•讲英语’活动暨医院‘服务世园从我做起’英语培训活动”,对各个窗口单位如挂号收费处、药学部等部门的200余位工作人员及医务人员进行了英语培训,随时准备为来自世界各地的游客提供周到的医疗保障服务。
为了支持世园的召开,同时让全院职工共同感受西安经济建设的成就和城市家园的美好,医院为全院职工购买了4000余张世园会门票,让每个职工走进世园,了解世园,宣传世园,让大家在游园的过程中增强市民荣誉感,提升生活幸福指数。